Ihre Meinung ist uns wichtig

Lob und Tadel

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Ihre Meinung ist uns wichtig!

Auf Anregung eines unserer Kunden entstand diese Seite, auf der Sie zu Wort kommen sollen. Aber lesen Sie selbst:

 

Montag gebracht, Dienstag gemacht!

Kürzlich schrieb uns Klaus A. diese Nachricht:

Hallo Herr Peltzer, vielen Dank für die schnelle Reparatur meiner Jura. Montag gebracht, Dienstag gemacht! Super klasse! Machen Sie weiter so. Was halten Sie von der Idee, ein Gästebuch auf Ihrer Internetpräsenz einzurichten? Hier könnten viele zufriedene Kunden positives Feedback abgeben. Hilft vielleicht bei der Promotion Ihres Geschäftes.

Vielen Dank, Klaus A., für die nette Anregung, die wir gerne umsetzen.

 

 

Ihre Kommentare:

Kommentar von Fam. Marotzke | 21-10-2014

Mit Geduld und großer Fachkenntnis wurden wir bei der Suche einer neuen Espressomaschine von Herrn Peltzer in die Welt des Kaffees und Espressos eingeführt. Die Kaufberatung war absolut seriös und an unserem Interesse als Kunden orientiert. Alle gemachten Aussagen waren von einem profunden Fachwissen geprägt. Besonders hervorzuheben ist auch die Einführung in die Funktion der gekauften Espressomaschine, die vor Ort in vorbildlicher Weise erfolgt ist.
Viele Grüße
Familie Marotzke


Kommentar von Edmund Coenen | 17-10-2014

Discounter und Internet mögen preiswert sein aber dieser Laden ist jeden Cent wert. Eine solche Beratung, bei der nicht nur eine Produkt erklärt sondern auch live vorgeführt wird, habe ich seit Ewigkeiten nicht mehr erlebt. Nebenbei gibt es jede Menge Tipps & Tricks und auch Aufklärung darüber was man bislang nicht so ganz richtig gemacht hat. Ich kann jedem Kaffeeliebhaber nur empfehlen sich hier einmal umzuschauen.
Die neue Jura steht jetzt an ihrem Platz und hat schon die ersten Kaffeespezialtäten zubereitet, einfach super.

Danke nochmal.

E. Coenen


Kommentar von Guido Mindermann | 14-09-2014

Lieber Heinz,
das Warten hat nun endlich auch für uns ein Ende. Die ECM Technika IV Profi hält das, was Du uns schon sooo lange versprochen hast.
Vielen Dank für die tolle Beratung rund ums Thema richtige Kaffeebohne, optimaler Mahlgrad und der Bedienung der Maschine. Es macht unglaublich viel Spass! Wir werden Dir in jedem Fall treu bleiben und Dich auch weiterhin empfehlen! Hoffentlich bis bald bis zum ersten Barrista-Kurs ;-). Das Kaffee-Erlebniss ist echt eine TOP-Adresse!!!


Kommentar von C. Heckhausen | 10-09-2014

Ein riesen Lob an Herrn Peltzer und sein tolles Geschäft. Vielen Dank für super Beratung punkto ECM Maschinenbedienung, Mühleneinstellung, Latte Art, Reinigung und Handling. Hier ist der Kunde noch König und der Chef nimmt sich eine Menge Zeit, gibt super Tips mit auf den Weg und beantwortet geduldig alle Fragen. Ich hatte wirklich wenig Ahnung und war nach einem ausgieben Gespräch und praktischen Übungen rasch in der Lage zu Hause allein einen superleckeren Espresso mit einer tollen, mir empfohlenen Bohne aus einer Hamburger Rösterrei, zu beziehen. Nun bin ich super glücklich mit meinem Espresso und kann wirklich jedem empfehlen mal in hier vorbei zu schauen. Spätestens wenn sich die Bohnen dem Ende neigen, freu ich mich auf den nächsten Besuch!!!
Liebe Grüsse aus Holzheim


Kommentar von Andreas T. | 01-09-2014

Wir hatten schon länger mit dem Gedanken gespielt uns einen Kaffeevollautomaten zu leisten und nun war es dann soweit. Nach Internet Recherche hatten wir uns auch auf einen kleinen Kreis von Maschinen eingeschossen. ABER: Was ist einem das wichtigste an einem Kaffee? Uns zumindest der Geschmack ;) Also schieden die Internet/Warenhaus Varianten aus,da man dort nur in den seltensten Fällen genau seine Maschine vorher testen kann. Somit sind wir zum Fachhändler gefahren. Diese Entscheidung haben wir im Fall von Kaffee Erlebnis/Herrn Peltzer keine Sekunde lang bereut. Die Beratung war mehr als vorbildlich, äußerst ausführlich, sehr freundlich und dazu noch interessant. Das die Maschine hinterher (wenn man alle Serviceleistungen mit einberechnet) sogar fast noch günstiger als im Online Handel ist und wir einen kompetenten Ansprechpartner vor Ort noch dazu bekamen war das i-Tüpfelchen. Wir sind jedenfalls restlos begeistert und können Herrn Peltzer und Kaffee Erlebnis nur zu 100% jedem empfehlen der auf der Suche nach guter Qualität und kompetenter Beratung ist.


Kommentar von Uwe Groß | 11-08-2014

..... wir sind des Lobes und bringen unsere Maschinen und die unserer Freunde selbst zum "Kaffeemaschienendoktor" und wir haben einen weiten Anlauf....

Liebe Grüße aus 71636


Kommentar von Eisenhuth Thorsten | 20-05-2014

Wer fachliche Kompetenz sucht , der ist hier goldrichtig. Herr Peltzer versteht sein Handwerk und das zu fairen Preisen! Habe meine Rocket reparieren lassen ( war wohl ein wenig ramponiert und vorher nicht richtig bei einer "F(l)achwerkstatt repariert worden). Jetzt "schnurrt" sie wieder wie ein Kätzchen und brüht und brüht und.... . 10+1 Stern! Werde sie auf jeden Fall weiterempfehlen !


Kommentar von Martin Alberts | 06-04-2014

Von der Beratung bis zum Kaffee zuhause das volle Rundum- Sorglos- Paket zu einem absolut fairen Preis. Vielen Dank dafür und liebe Grüße
Martin


Kommentar von Wehser | 27-03-2014

Unsere 12 Jahre alte Saeco gebracht und sofort gemacht! Nun können wir wieder super-leckeren Kaffee geniessen. Einfach Klasse dieser Service und nicht nur der Service, auch das ganze Team ist einfach toll! Ich würde dafür 10 ********** vergeben!!! Weiter so und nochmals Danke! Familie Wehser


Kommentar von Daniel Nowak | 23-03-2014

Hallo Herr Peltzer,

auch von uns ein großes Kompliment an Ihren Service und Ihre Beratung. Wie sagte meine Frau so schön: "Eine Kaffeemaschine aussuchen ist schwieriger, als sich ein neues Auto zu kaufen." Mit ihrer Hilfe wurde es sehr leicht.
Danke und weiterhin viel Erfolg
Daniel Nowak